Informationssäkerhets- och personuppgiftsincident - Anmäl

Denna e-tjänst är avsedd för alla medarbetare att anmäla händelser som rör informationssäkerhets- och personuppgiftsincidenter. 

Om du känner dig osäker kan du ta hjälp av din chef som kan anmäla incidenten i ditt ställe.

När ska en incident anmälas?

Du ska anmäla en incident om du:

• vet att det inträffat en incident
• misstänker att det har inträffat en incident
• ser en risk för att det kan inträffa en incident 

En incident har inträffat om de personuppgifter eller den information vi behandlar:

• förstörts, oavsiktligt eller olagligt.
• gått förlorad eller ändrats.
• röjts till någon obehörig eller vid obehörig åtkomst, både externt och internt.
• är otillgänglig så att det påverkar verksamheten negativt.

Du kan anmäla en incident oavsett var i organisationen den skett. Det spelar ingen roll om det skett oavsiktligt eller med avsikt.

Då ska du inte anmäla

Gäller det en felanmälan av IT-utrustning som dator, skrivare, telefon eller spam och lösenordsbyte ska du kontakta IT-support. 

Vad händer efter att en incident anmälts?

Efter att du anmält en incident tas den emot av kommunens informationssäkerhetssamordnare och dataskyddssamordnare som inleder en utredning av incidenten. 

Stöd och frågor

Har du frågor eller behöver hjälp med att anmäla en incident, tveka inte att kontakta din informationssäkerhetssamordnare, dataskyddssamordnare eller dataskyddsombud. 

Tack för att du bidrar till ett bra dataskydds- och informationssäkerhetsarbete!